Informations sur la livraison

Politique de livraison et d’expédition

Les commandes livrées au Canada sont accompagnées d’un numéro de suivi et sont généralement livrées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Signature à la livraison est requise pour toutes les commandes.
Nous vous recommandons fortement d'ajouter "contact@truenorthcosplay.com" à votre liste d'envoi sécurisé afin de ne manquer aucune mise à jour importante concernant votre commande!
Les frais d'expédition supplémentaires résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète seront à la charge du client. Toute réexpédition de l'envoi par le client après que la commande a été expédiée de Costumade TNC à une adresse autre que celle fournie par le client au moment de la commande sera à la charge du client.
Les droits, taxes et autres frais supplémentaires liés aux commandes internationales sont à la charge exclusive de l'acheteur.
Le coût de livraison reflète le prix d'expédition, mais peut ne pas refléter le partenaire d'expédition particulier qui sera utilisé.

Ramassage local à Montréal:

Les commandes de ramassage local peuvent être collectées pendant les heures normales d'ouverture (du lundi au vendredi de 9h à 17h). Nous sommes basés à Montréal, particulièrement dans la région de Lachine (code postale H8T 2P3). Vous serez contacté par email avec l'adresse spécifique une fois que la commande est prête pour vous.