Informations sur la livraison
Politique de livraison et d’expédition
Les commandes expédiées au Canada sont accompagnées d'un numéro de suivi et sont généralement livrées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables une fois que le partenaire d'expédition les a reçues. Le délai de traitement des commandes est généralement de 2 semaines. Une signature à la livraison est exigée pour toutes les commandes.
Nous vous recommandons fortement d'ajouter "contact@truenorthcosplay.com" à votre liste d'envoi sécurisé afin de ne manquer aucune mise à jour importante concernant votre commande!
Les frais d'expédition supplémentaires résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète seront à la charge du client. Toute réexpédition de l'envoi par le client après que la commande a été expédiée de Costumade TNC à une adresse autre que celle fournie par le client au moment de la commande sera à la charge du client.
Nous ne livrons pas à des boîtes postales
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Le coût de livraison reflète le prix d'expédition, mais peut ne pas refléter le partenaire d'expédition particulier qui sera utilisé.
Si une commande est retournée par le partenaire d'expédition en raison d'une incapacité à livrer à l'adresse fournie, la commande sera remboursée moins les frais d'expédition vers et de retour du client.